Volviendo a nuestros días de astronomía y microbiología, sabemos que el telescopio nos ofrece una visión general del panorama completo, mientras que el microscopio amplía los detalles importantes. Del mismo modo, en una aplicación de pulverización, es importante comprender el panorama general y, al mismo tiempo, ser muy consciente de los detalles importantes (telescopio frente a microscopio).
- Mantener la optimización en primer plano: debemos utilizar el telescopio para identificar el proceso más amplio que deseamos optimizar y, a continuación, hacer zoom con el microscopio para ajustar y mejorar. Aunque una pulverización pueda parecer insignificante, cuanto más nos acercamos, más comprendemos que incluso la aplicación más pequeña tiene implicaciones costosas, hasta la última gota. Y cuanto más tenemos en cuenta estas pequeñas consideraciones, más claro se vuelve el proceso en su conjunto.
- Plantea preguntas técnicas: por ejemplo, si el objetivo de nuestro cliente es recubrir el interior de una tubería con un inhibidor de óxido, es fácil dar por sentado que basta con mirar la tubería para ver si está recubierta. Sin embargo, ¿qué le ocurre a la boquilla con el paso del tiempo? O, si la tubería está en movimiento, ¿afectará la velocidad al recubrimiento? También debemos tener en cuenta el tamaño de las gotas pulverizadas. ¿Son las gotas tan pequeñas que no recubren adecuadamente la tubería? ¿O tan grandes que desperdician productos químicos líquidos?
- Centrarse en el objetivo del cliente: a continuación, debemos considerar qué ocurre con la operación con el paso del tiempo. La boquilla de pulverización se desgastará, y debemos identificar el momento exacto en el que la eficiencia y la rentabilidad se cruzan. También debemos comprender cuál es realmente el objetivo de nuestro cliente. Si el inhibidor de óxido es esencial para prevenir la corrosión, entonces el objetivo puede ser realmente evitar costosas reparaciones y posibles pérdidas de vidas humanas. Estas preguntas y sus respuestas constituyen el objetivo del cliente y, por lo tanto, el nuestro. La capacidad de ampliar y reducir la perspectiva nos ayuda a evaluar el razonamiento del cliente y a valorar la importancia relativa de la tarea en cuestión.
- Utilizar herramientas relevantes: para ayudarnos a aplicar de forma rápida y precisa las perspectivas del telescopio y del microscopio, ahora contamos con una potente herramienta de visualización de la pulverización que permite evaluar el estado general de la misma. A primera vista, puede parecer que el SprayScan mPT es análogo a un microscopio, pero también puede aportar información sobre otros aspectos de la operación en su conjunto, al igual que el telescopio.
- Pensar con visión de futuro: por ejemplo, mediante el aprendizaje automático podemos discernir cómo es una pulverización «sana» y empezar a tomar conciencia de los efectos primarios, secundarios y terciarios del rendimiento de la pulverización a lo largo del tiempo. La dirección podría utilizar esta información para mitigar los retos del control de calidad o, tal vez, incluso establecer parámetros más estrictos que los competidores no podrán igualar sin disponer de dicha información y herramientas.
Lo que se mide, mejora, y ahora podemos caracterizar las pulverizaciones mientras están en funcionamiento, lo que genera ventajas competitivas que aún no se han aprovechado en el mercado.
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